보일러가 갑자기 안 나가거나 온수가 안 나올 때 진짜 막막하죠? 저도 한겨울에 보일러 고장나서 린나이 서비스센터 전화번호를 찾아 헤맸던 경험이 있어요. 자동응답 돌고 돌다가 포기할 뻔했는데, 알고 보니 상담원 바로 연결하는 꿀팁이 따로 있더라고요. 제가 직접 써본 빠른 방법 알려드릴게요.
📌 린나이 공식 서비스센터 대표번호 1544-3651 – 평일 09:00~18:00 접수 가능, 상담원 직통 연결 방법 아래 확인하세요
목차
린나이 서비스센터 전화번호 (전국 통합)
전국 대표번호는 1544-3651이에요. 모든 지역의 A/S 접수가 이 번호 하나로 통합 운영되고 있어서 편리해요. 지역별 센터는 홈페이지에서 주소 확인 가능하지만, 접수는 대표번호로만 진행돼요.
| 지역 | 전화번호 | 운영시간 |
|---|---|---|
| 전국 통합 | 1544-3651 | 평일 09:00-18:00 |
긴급 A/S는 야간에도 가능해요. 1544-3651 누르고 안내 멘트 나오면 음성으로 원하는 서비스를 말하면 됩니다. 예전에는 번호를 눌러서 통화 진행을 했지만 현재는 음성으로 인식하니 정확한 발음으로 원하시는 서비스를 말씀해주세요.
가까운 린나이 지점 찾는 법 (30초 완성)
린나이 공식 홈페이지(www.rinnai.co.kr) 접속 → 상단 메뉴 “서비스센터” → “지점 찾기” → 우편번호나 동 이름 입력
그러면 거리순으로 가까운 지점 정보가 바로 떠요. 각 지점 전화번호·주소·운영시간까지 다 나와요. 제가 평촌에 사는데, 검색해보니 가까운 지점이 도보 거리에 있더라고요. 급할 땐 직접 방문해서 문의하는 것도 방법이에요.
아래 링크를 활용하시면 위 과정 없이 바로 위치 기반으로 가까운 린나이 서비스센터를 찾아보실 수 있습니다. 편하게 활용하세요.
린나이 A/S 비용 미리 알아보기
전화하기 전에 대충 비용 알고 싶으시죠? 실제 기준으로 알려드릴게요.
보일러 점검 (무상 vs 유상)
- 제품 구매 후 1년 이내: 완전 무상
- 1-3년: 부품비만 청구 (출장비 무료)
- 3년 이후: 출장비 약 3만원 + 부품비
저는 2년 차에 팽창탱크 교체했는데 부품비만 냈어요. 출장비는 안 받더라고요.
자주 교체하는 부품 가격표 (대략적)
- 점화플러그: 2만 5천원
- 순환펌프: 12만원
- 팽창탱크: 4만 5천원
- 가스밸브: 8만원
꿀팁: 전화할 때 “제품 보증서 있어요”라고 먼저 말하면 무상 기간 확인해줘요. 저는 이거 몰라서 유상 견적 받을 뻔했거든요.
실제 A/S 받은 후기 (성공 vs 실패)
성공 사례 1: 40대 주부 김씨
“한겨울에 보일러 안 나가서 1544-3651 전화했어요. 1번 후 0번 눌렀더니 빠르게 상담원 연결되고, 당일 오후에 기사님 오셔서 고쳤어요. 출장비도 무상이었어요!”
성공 사례 2: 30대 직장인 이씨 (제 경험)
“온수가 미지근하게만 나와서 카톡으로 사진 보내고 상담받았어요. 기사님이 ‘온도 조절 밸브만 조정하면 돼요’라고 해서 방문 없이 셀프로 해결했습니다. 비용 0원!”
실패 사례: 50대 자영업자 박씨
“비공식 업체 번호로 잘못 걸어서 바가지 씌일 뻔했어요. 20만원 견적 나왔는데, 린나이 정식으로 다시 부르니까 6만원에 해결됐어요. 꼭 1544-3651로 거세요…” 😓
비공식 업체 조심하는 법
네이버에 “린나이 서비스센터” 검색하면 광고 업체가 상단에 떠요. 이런 곳은 린나이랑 무관한 사설이에요.
구별 방법:
❌ 전화번호가 1544-3651 아님
❌ “당일 출장”, “365일 24시간” 강조
❌ 홈페이지에 린나이 로고만 크게 있고 회사 정보 없음
✅ 공식 확인 방법: 린나이 공식 홈페이지(www.rinnai.co.kr)에서 서비스센터 번호 직접 확인하세요.
난방비 지원금 같이 자신도 모르는 지원금이 있을 수 있습니다. 아래 지원금 조회 홈페이지에서 몰랐던 지원금을 찾아보세요.
린나이 서비스센터 FAQ
Q. 야간이나 주말에도 A/S 가능한가요?
평일 야간(18시 이후)과 주말은 긴급 출장만 가능해요. 1544-3651 걸어서 1번 후 0번으로 연결하세요. 단, 긴급 출장비가 추가될 수 있어요.
Q. 전화 안 하고 온라인 접수도 되나요?
네! 린나이 홈페이지 “온라인 접수”나 카카오톡 채널로 가능해요. 제품 모델명·증상 입력하면 담당자가 회신 줘요. 📧
Q. 제품 모델명을 모르면 어떻게 하나요?
보일러 앞면이나 온수기 측면에 스티커 붙어 있어요. “RBF-” 또는 “RMC-“로 시작하는 영문 숫자 조합이 모델명이에요. 사진 찍어서 카톡으로 보내면 확인해줘요.
Q. 출장비만 내고 수리 안 할 수도 있나요?
기사님 진단 후 수리 안 하셔도 출장비 청구될 수 있어요. 단, 무상 기간이면 출장비도 0원이에요. 제품 보증서 꼭 확인하세요!
Q. 부품 품절이면 얼마나 기다려야 하나요?
일반 부품은 1-2일, 단종 모델 부품은 7일 정도 걸려요.
놓치면 손해 보는 팁 3가지
✅ 제품 등록 꼭 하세요: 린나이 홈페이지 “제품 등록”하면 무상 기간 자동 관리돼요
✅ 동절기엔 오전에 전화: 겨울철 보일러 고장 폭주라 오후엔 당일 예약 힘들어요
✅ 부품 교체 시 영수증 보관: 교체한 부품도 추가 무상 A/S 받을 수 있어요
핵심 정리:
1️⃣ 린나이 공식 번호 1544-3651 (음성 안내 후 “상담원 연결”이라 말하면 상담원 연결)
2️⃣ 카카오톡 채널 “린나이 서비스”로 채팅 상담 가능
3️⃣ 무상 기간 확인 필수 (1년 이내 완전 무료, 3년 이내 출장비 무료)
지금 당장 고장 났다면 1분도 지체하지 마세요! 한겨울엔 예약이 하루 이틀씩 밀려요.
